Tahsilat Uzmanı

Bilginet Akademi İletişim ve Eğitim Hiz Ltd. Şti.

Türkiye'de, uzaktan eğitim alanında sektöre yön veren öncü kuruluşlardan biri olan akademimizde,  Bursa  merkez ofisimizde görevlendirilmek üzere  Tahsilat Uzmanı arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Alacak tahsilatı konusunda deneyimli ve bilgi sahibi
• Tercihen hukuk, bankacılık veya çağrı merkezlerinde benzer bir pozisyonda çalışmış veya çalışmayı düşünen
• Hedef ve sonuç odaklı çalışabilecek
• MS Office programlarını etkin kullanabilen
• Diksiyonu düzgün, iletişim ve ikna becerileri güçlü
• Dikkatli, detay odaklı ve sabırlı
• Ekip çalışmasına yatkın

İş Tanımı

• Belirlenmiş kurallar, standartlar ve hedeflerle uyum içerisinde çalışıp, müşteri hesaplarının takibini yapmak ve gecikmiş ödemeleri izlemek
• Müşterilerle iletişim kurarak ödeme planları oluşturmak ve takip etmek
• Tahsilat süreçlerini yönetmek ve günlük tahsilat faaliyetlerini gerçekleştirmek
• Borçlulardan gelen yazılı/sözlü talepleri birim yöneticilerine bildirmek, 
• Diğer departmanlarla koordinasyon içinde çalışarak tahsilat süreçlerini yönetmek
• Tahsilat raporlarını düzenlemek ve yöneticilere sunmak