Edirne - Banka Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Turkcell Global Bilgi

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan 
• En az Lise, tercihen Önlisans veya Lisans mezunu isen
• Evden ve ofisten çalışma modeline uygunsan
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan

            Seni de aramıza bekliyoruz

İŞ TANIMI

• Çağrı merkezimize gelen banka müşterilerinin çağrılarına standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin  sağlanması

• Gelen çağrılardaki satış fırsatlarının değerlendirilmesi

Seni Neler Bekliyor?

• Farklı çalışma modeli alternatifleri sunan “Ahenk” ile çalışma fırsatı! (Uzaktan, Hibrit, Ofisten)
• #buradakariyervar uygulamamız ile otonom kariyer fırsatı!
• Mesleki ve kişisel eğitim & gelişim fırsatları! (Liderlik Gelişim Programları, Focus Data-RPA-Agile-İnovasyon Sertifika Programları)
• Anlaşmalı üniversite ve dil okulları ile eğitim desteği!
• Bireysel & takım koçluğu ve mentorluk programları!
• Takdir ve ödüllendirme uygulamaları!
• Annelere özel okulun ilk günü/karne günü izni!
• Online psikolog, sağlık, diyetisyen, veteriner ve bitki danışmanlığı desteği!
• Sosyal kulüpler ile keyifli, zinde ve mutlu bir çalışma ortamı!
• Çalışanlara özel indirim ve kampanyalar!