Satış Destek Uzmanı

TÜRK TELEKOM İŞ ORTAKLARI BAYİ PROJESİ

“Türkiye’nin lider bilgi ve iletişim teknolojileri şirketi Türk Telekom’a bayi kanalı satış süreçlerindebağımsız işveren niteliğinde hizmet veren çözüm ortakları bünyesinde, ilanda belirtilen illerde görevlendirilmek üzere” aşağıdaki özelliklere sahip "Satış Destek Uzmanı’’ arayışı bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

·            En az lise mezunu,

·            Telefonda iletişim tecrübesi bulunan,

·            Teknolojiye ilgili,

·            İletişim ve sunum becerileri yüksek,

·            Müşteri ilişkileri kuvvetli, takım çalışmasına yatkın,

·            Güçlü ikna kabiliyetine sahip,

·            MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,

·            Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı,

·            Satış odaklı, işini takip eden ve raporlama yapabilen,

·            Erkek adaylarda askerlik hizmetini tamamlamış ya da 2 yıl tecili olan.

İŞ TANIMI

·            Mağazada satışı gerçekleştirilen tüm markaların ürün ve servis bilgilerine (tarifeler, kampanyalar, servis, alt yapı, satış sonrası işlemler vb.) hakim olmak,

·            Bayilere verilen satış hedefleri çerçevesinde bayileri arayarak, tarife, kampanya ve uygulamalara yönelik bilgi desteği vermek ve güncel kampanyaları hatırlatmak,

·            Satış faaliyet raporlarını takip ederek, bayileri arayarak satış arttırıcı faaliyetlerde bulunmak,

·            Müşteri memnuniyeti ve şirketin hizmet kalitesi anlayışıyla, yeni müşteri kazanımı için arama-data oluşturma-işleme faaliyetleri gerçekleştirmek ve bunları raporlamak,

·            Potansiyel müşteriler ile randevu almak veya satış gerçekleştirmek için telefon ile kontak kurmak,

·            Firmanın ürün ve hizmet satışlarına ait bayiden gelen tüm evrakları toplamak, belirlenen prosedürlere göre kontrol etmek ve sisteme girmek.