Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

erc estetik sağlık turizm ltd şti

Alanında öncü olan, Beşiktaş - Fulya lokasyonunda bulunan firmamızda Çağrı Merkezi pozisyonunda görevlendirilmek üzere ekip arkadaşları aramaktayız.

Maaş + SGK + Yemek + Aylık prim 

Genel Nitelikler

• En az lise mezunu,
• Ana dili Türkçe olan,
• Türkçe yazma, okuma ve etkin konuşma yetisi olan,
• Çağrı merkezinde satış ve pazarlama konusunda en az 3 yıl deneyimli,
• İkna kabiliyeti, dinleme ve iletişim becerileri yüksek,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• Satış ve hedef odaklı düşünen,
• MS Office programlarına hakim,
• CRM veya ilgili satış yazılımları kullanabilen, öğrenmeye açık,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Dinamik ve yoğun tempoda çalışabilecek,
• Anlık aksiyon alabilen,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Zaman yönetimi konusunda başarılı,
  
  

İş Tanımı

• Mevcut ve potansiyel müşterilere ürün veya hizmetlerin tanıtımını yapmak
• Satış hedeflerini belirlemek ve bu hedeflere ulaşmak için stratejiler geliştirmek
• Müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
• Satış raporları hazırlamak ve yöneticilere sunmak
• Müşteri memnuniyetini artırmak